Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros seguros y servicios.

General

JC Riesgos es un despacho de seguros especializado en consultoría, asesoría y análisis de riesgos con más de 25 años de experiencia. Ofrecemos seguros personales (auto, hogar, salud, vida, viaje) y empresariales (vida grupo, gastos médicos, daños, flotillas) con atención personalizada en Mérida, Yucatán.

Atendemos a más de 2,000 clientes activos. Anualmente gestionamos más de 800 reclamaciones de autos y equipo pesado, generando pagos superiores a $15,000,000 pesos, y más de 1,200 trámites de Gastos Médicos y Vida Grupo.

Servicios

Ofrecemos seguros de auto personalizados adaptados al perfil de cada conductor. Reconocemos que cada conductor es diferente, por lo que adaptamos cada plan en función de las características específicas del conductor y su vehículo. Contamos con un comparador de opciones entre las principales aseguradoras.

El seguro de Gastos Médicos Mayores incluye: atención garantizada 24/7 los 365 días del año, pago directo a médicos y hospitales de la red establecida, atención médica en el extranjero, accidentes personales, y programación de cirugías con pago directo.

Sí. Contamos con soluciones empresariales completas: Vida Grupo, Gastos Médicos Empresariales, Autos Empresa (flotillas), y Seguros de Daños (incendio, responsabilidad civil, transporte de mercancías, entre otros). Diseñamos programas alineados a la filosofía y necesidades de cada empresa.

Proceso

El proceso es sencillo: 1) Nos contactas por teléfono, email o WhatsApp. 2) Un asesor analiza tus necesidades específicas. 3) Te presentamos las opciones más adecuadas de las principales aseguradoras. 4) Una vez que eliges, gestionamos toda la documentación. 5) Te acompañamos durante toda la vigencia de tu póliza.

Dispondrás en todo momento de un teléfono y correo electrónico para orientarte en la gestión de tu siniestro. Te acompañamos desde la notificación hasta el pago, logrando los mayores alcances y beneficios que te corresponden. Anualmente gestionamos más de 800 siniestros con $15M+ pagados a nuestros clientes.

Sí. Podemos revisar tu póliza actual y ayudarte a determinar si tienes las coberturas adecuadas, si el precio es competitivo, y si hay opciones que se adapten mejor a tus necesidades actuales. El análisis inicial no tiene costo.

Contacto

Nuestra oficina se encuentra en Calle 20 #98A x 19 y 17, Col. México Norte, CP. 97128, Mérida, Yucatán. Puedes contactarnos al 999 928 93 99 (oficina) o al 800 832 41 82 (lada sin costo), o escribirnos a contacto@jcriesgos.com.

Atendemos en horario de oficina de lunes a viernes. Para emergencias y seguimiento de siniestros, puedes contactarnos por WhatsApp fuera de horario y te responderemos a la brevedad posible.

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